FAQ
Quels types de cuir utilisez-vous pour vos vestes ?
Nous utilisons une variété de cuirs de haute qualité, notamment du cuir de vache, du cuir de mouton et du cuir de chèvre. Chaque type est sélectionné pour sa durabilité, sa douceur et sa texture unique afin de garantir la meilleure qualité et le meilleur style.
Comment dois-je entretenir ma veste en cuir ?
Évitez de laver, de blanchir, de sécher au sèche-linge ou de repasser votre veste en cuir. Pour de meilleurs résultats, optez uniquement pour un nettoyage à sec doux.
Quelle est votre politique de retour pour les vestes en cuir ?
Nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant l'achat, à condition que la veste soit dans son état d'origine avec les étiquettes attachées. Pour des instructions de retour détaillées, veuillez vous référer à notre page Politique de retour ou contacter notre service client.
Comment choisir la bonne taille pour ma veste en cuir ?
Consultez notre guide des tailles pour des mesures détaillées. Pour garantir un ajustement optimal, mesurez votre poitrine, votre taille et vos bras et comparez-les avec le tableau des tailles fourni.
Proposez-vous des tailles ou des modèles personnalisés ?
Oui, nous proposons des options de personnalisation pour les tailles et les modèles. Contactez notre équipe du service client pour discuter de vos besoins et préférences spécifiques.
Combien de temps prend l'expédition ?
L'expédition standard prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables, tandis que des options accélérées sont disponibles pour une livraison plus rapide. Le délai de traitement peut varier en fonction de votre emplacement et des spécificités de votre commande.
Vos vestes en cuir sont-elles durables ?
Nous nous engageons à respecter le développement durable et nous nous approvisionnons en cuir auprès de fournisseurs qui adhèrent à des pratiques éthiques et respectueuses de l'environnement. Notre objectif est de créer des produits de haute qualité et durables qui minimisent les déchets.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre envoi via le site Web de notre transporteur.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment PayPal. Avec PayPal, vous pouvez payer en toute sécurité en utilisant votre solde PayPal, votre compte bancaire lié ou votre carte de crédit/débit.
Comment payer avec PayPal ?
Lors du paiement, sélectionnez PayPal comme mode de paiement. Vous serez redirigé vers le site PayPal pour vous connecter et finaliser votre achat.
Ai-je besoin d'un compte PayPal pour payer ?
Non, vous pouvez utiliser PayPal pour payer avec votre carte de crédit ou de débit sans avoir besoin de créer un compte.